Gizlilik Politikası

1. Veri Sorumlusu

2. Toplanan Kişisel Veriler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde ve hizmetlerimizden yararlandığınızda aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:

3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

Kişisel verileriniz aşağıdaki yollarla toplanmaktadır:

• İletişim formları aracılığıyla
• E-posta abonelikleri
• Teklif talep formları
• İş başvuru formları
• Web sitesi çerezleri
• Analitik araçlar (Google Analytics vb.)

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Müşteri hizmetleri ve destek sağlama
• Ürün ve hizmet teklifleri sunma
• İş başvurularını değerlendirme
• Yasal yükümlülükleri yerine getirme
• Web sitesi performansını iyileştirme
• Pazarlama faaliyetleri (rıza dahilinde)
• İstatistiksel analizler yapma

5. Kişisel Verilerin İşlenme Hukuki Dayanakları

Kişisel verileriniz aşağıdaki hukuki dayanaklara göre işlenmektedir:

• Açık rıza: E-posta abonelikleri, pazarlama iletişimi
• Sözleşme: Hizmet sağlama, müşteri ilişkileri
• Yasal yükümlülük: Muhasebe kayıtları, vergi beyannameleri
• Meşru menfaat: Web sitesi güvenliği, analitik

6. Kişisel Verilerin Paylaşılması

Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

• Yasal zorunluluklar çerçevesinde kamu kurumları ile
• Hizmet sağlayıcılarımız (hosting, analitik, e-posta servisleri)
• İş ortaklarımız (sadece gerekli durumlarda ve sınırlı olarak)
• Açık rızanızın bulunduğu durumlar

7. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz aşağıdaki süreler boyunca saklanmaktadır:

• İletişim verileri: 3 yıl
• Müşteri verileri: Sözleşme süresi + 10 yıl
• İş başvuru verileri: 1 yıl
• Web sitesi logları: 1 yıl
• Pazarlama verileri: Rıza geri alınana kadar

8. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz aşağıdaki çerez türlerini kullanmaktadır:

8.1 Gerekli Çerezler

Web sitesinin temel işlevlerini yerine getirmesi için gerekli olan çerezler.

8.2 Analitik Çerezler

Google Analytics gibi araçlarla web sitesi performansını analiz etmek için kullanılır.

8.3 Pazarlama Çerezleri

Kişiselleştirilmiş reklam ve pazarlama içerikleri sunmak için kullanılır.

9. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliği için aşağıdaki önlemleri almaktayız:

• SSL sertifikası ile şifreli veri iletimi
• Güvenli sunucu altyapısı
• Düzenli güvenlik güncellemeleri
• Erişim kontrolü ve yetkilendirme
• Veri yedekleme ve kurtarma prosedürleri
• Personel eğitimleri ve gizlilik anlaşmaları

10. Veri Sahibinin Hakları

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Bilgi alma hakkı: Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Erişim hakkı: İşlenen verilerinizi talep etme
• Düzeltme hakkı: Yanlış verilerin düzeltilmesini isteme
• Silme hakkı: Verilerinizin silinmesini talep etme
• İtiraz hakkı: Veri işlemeye itiraz etme
• Taşınabilirlik hakkı: Verilerinizi başka platforma aktarma

11. Hakların Kullanılması

Veri sahibi haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yollarla başvurabilirsiniz:

12. Veri İhlali Bildirimi

Kişisel verilerin güvenliğini etkileyen herhangi bir ihlal durumunda, yasal süreler içerisinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na bildirim yapılacak ve veri sahipleri bilgilendirilecektir.

13. Uluslararası Veri Transferi

Kişisel verileriniz, yeterli koruma seviyesine sahip ülkelere veya uygun güvenceler sağlanarak aktarılabilir. Bu durumda KVKK'nın ilgili hükümleri uygulanacaktır.

14. Otomatik Karar Verme

Web sitemizde otomatik karar verme sistemleri kullanılmamaktadır. Tüm değerlendirmeler insan müdahalesi ile yapılmaktadır.

15. Politika Değişiklikleri

Bu gizlilik politikası, yasal gereksinimlere uyum sağlamak veya hizmetlerimizi iyileştirmek amacıyla güncellenebilir. Önemli değişiklikler web sitesinde duyurulacak ve gerekirse e-posta ile bilgilendirileceksiniz.

16. İletişim

Bu gizlilik politikası hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz: